Introduzione
Leggere attentamente i seguenti termini e condizioni generali di vendita (i "Termini") che regolano e disciplinano, anche laddove non richiamati, incorporati e/o allegati nella Conferma d’Ordine, l’acquisto di prodotti offerti per l’acquisto sul sito web www.lightech.it dalla società Sefo Srl, con sede legale in Arezzo, via Ponte alla Chiassa n. 141, iscritta al Registro delle imprese di Arezzo, REA n. AR107701, C.F. e P.IVA n. 01475680516.
Nel caso in cui l’Utente non accetti integralmente i presenti Termini, non potrà proseguire nell’acquisto di alcuno dei Prodotti offerti in vendita sul sito web www.lightech.it.
1. Definizioni
1.1 Ai sensi e ai fini dei presenti Termini, si intende:
“Conferma d’Ordine”: il documento inviato via e-mail da SEFO con il quale viene confermata la disponibilità della merce ordinata, i modi di spedizione con il relativo indirizzo e il dettaglio della merce spedita;
“Consumatore”: l’Utente che acquista i Prodotti per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta;
“Ordine di Acquisto”: il documento inviato dall’Utente tramite il sito www.lightech.it, che deve intendersi quale dichiarazione di volontà di acquistare uno dei prodotti offerti in vendita;
“Prodotto” o “Prodotti”: uno degli accessori, gadget e/o componenti per moto o relativi venduti da SEFO sul sito web www.lightech.it;
“Ricezione dell’Ordine”: il documento automaticamente inviato via e-mail da CNC Racing con il quale viene confermata la ricezione dell’Ordine inviato dall’Utente e viene indicato il n. di Ordine generato, che dovrà poi essere confermato da SEFO;
“SEFO”: la società SEFO Srl sopra descritta;
“Utente”: il soggetto, anche non Consumatore, che intende acquistare uno dei Prodotti in vendita sul sito web www.lightech.it.
2. Fornitore dei servizi e accettazione dei presenti Termini
2.1 I presenti Termini sono definitivamente conclusi, anche solo parzialmente, tra l’Utente e SEFO al momento dell’invio, da parte dell’Utente dell’Ordine di Acquisto. Prima della Conferma d’Ordine, l’Ordine di Acquisto inviato dall’Utente deve intendersi quale mera offerta di acquisto dei prodotti messi in vendita sul sito www.lightech.it presentata dall’Utente a SEFO.
2.2 L’Utente che invia il proprio Ordine di Acquisto dichiara espressamente, nel corso della procedura, di aver preso visione e di accettare integralmente e senza condizioni i presenti Termini.
2.3 Resta inteso che è escluso ogni diritto dell’Utente a vedersi riconosciuto un risarcimento danni o indennizzo economico di qualunque entità derivante da danni diretti e/o indiretti a cose e/o persone a causa della mancata conferma e/o evasione, anche solo parziale, di un Ordine di Acquisto da parte di SEFO.
3. Acquisto di un Prodotto
3.1 L’Utente, per acquistare uno dei Prodotti, invia un Ordine di Acquisto seguendo le indicazioni e le procedure per la finalizzazione dell’Ordine di Acquisto presenti sul sito www.lightech.it.
3.2 La possibilità di invio di un Ordine di Acquisto a SEFO è subordinata (a meno che non si proceda con acquisto come utente “guest”) alla creazione da parte dell’Utente di un proprio account personale. L’account personale può essere richiesto in ogni momento dall’Utente i) accedendo alla sezione “Area Riservata” sul sito web, ii) completando la procedura di registrazione, iii) fornendo tutti i dati richiesti (dati anagrafici, di domicilio, domicilio elettronico email) e indicando se si tratta di un rivenditore.
3.3. Gli Ordini di Acquisto inviati dall’Utente saranno visualizzabili alla sezione “I miei ordini” presente nell’Area Riservata dell’account personale dell’Utente.
3.2 Se l’Ordine di Acquisto è stato inviato correttamente dall’Utente, quest’ultimo riceverà all’e-mail da lui indicata la Ricezione dell’Ordine generata automaticamente dal sistema. Resta inteso che la Ricezione dell’Ordine non costituisce né potrà essere in alcun modo interpretata dall’Utente quale accettazione dell’Ordine di Acquisto da parte di SEFO.
3.3 La definitiva accettazione dell’ordine da parte di SEFO avverrà solo nel momento dell’invio della Conferma di Ordine alla e-mail dell’Utente, che contiene sia il dettaglio delle merci ordinate e, eventualmente, i dettagli relativi alla spedizione (come, a mero titolo esemplificativo e non esaustivo, il tracking code della spedizione e il numero dell’Ordine ad esso associato). Il passaggio di proprietà della merce, con i relativi rischi in capo all’Utente, avverrà solo al momento della spedizione delle merci ordinate. Se i dati di spedizione non sono presenti nella Conferma di Ordine inviata da SEFO all’Utente, verranno forniti con successiva comunicazione via e-mail all’Utente o dallo spedizioniere incaricato con separata e-mail.
3.4 Resta inteso che la parziale modifica e/o differenza tra merci di cui all’Ordine di Acquisto e quelle indicate nella Conferma di Ordine dovuta alla non disponibilità dei Prodotti ordinati e/o di impossibilità di consegna entro i termini previsti sarà considerata dall’Utente quale accettazione parziale dell’Ordine di Acquisto alle nuove condizioni e obbligherà SEFO a consegnare il Prodotto alle condizioni previste nella Conferma d’Ordine, con eventuale restituzione di ogni importo in eccesso pagato dall’Utente, salvo patto contrario nonché salvi i casi di recesso o reso di Prodotto secondo il seguente articolo 7 o di Prodotto non conforme ai sensi dell’articolo 10.
3.5 SEFO si riserva la possibilità di reclamare o richiedere la modifica del nome Utente per qualsiasi motivo e a propria esclusiva e insindacabile discrezione.
4. Prezzi e disponibilità dei Prodotti
4.1 Tutti i prezzi dei Prodotti offerti in vendita sul sito web www.lightech.it sono, laddove richiesto dalla normativa del singolo paese, comprensivi di IVA applicabile ai sensi di legge.
4.2 Le immagini riprodotte per la descrizione delle schede dei Prodotti, sia sul sito web www.lightech.it che eventualmente allegate alla Conferma d’Ordine, possono non essere integralmente rappresentative del Prodotto stesso ma differire per quanto riguarda il colore, le dimensioni e gli accessori rappresentati a fini descrittivi, nonché differire perché inseriti all’interno e/o su prodotti complessi sempre allo scopo di descriverne il funzionamento e/o le caratteristiche tecniche o estetiche.
4.3 Le disponibilità dei Prodotti indicate sul sito web www.lightech.it possono non corrispondere alle reali quantità nella disponibilità di SEFO e non configurano un obbligo per SEFO all’invio del relativo Prodotto, se non successivamente all’invio all’Utente della Conferma d’Ordine.
5. Pagamento del prezzo e merci non disponibili
5.1 Il pagamento del prezzo, prima della Conferma d’Ordine, verrà effettuato dall’Utente esclusivamente quale versamento della caparra necessaria per inviare l’Ordine di Acquisto. SEFO si riserva, in ogni caso, la facoltà di rifiutare la spedizione dei Prodotti ordinati laddove, nel caso in cui sia richiesto, l’Utente non corrisponda il prezzo o non dimostri l’avvenuto pagamento del prezzo di cui alla Conferma di Ordine.
5.2 In caso di conferma d’Ordine parzialmente e/o totalmente differente rispetto all’Ordine di Acquisto dell’Utente di cui al precedente articolo 3.4, SEFO si impegna a rimborsare l’importo corrispondente ai Prodotti non spediti all’Utente con lo stesso metodo di pagamento usato dall’Utente.
5.3 In caso di indisponibilità del Prodotto ordinato, SEFO si impegna a rimborsare integralmente il prezzo indicato nell’Ordine di Acquisto.
5.4 I metodi di pagamento accettati da SEFO sono indicati nella sezione “Metodi di Pagamento” del sito web www.lightech.it. SEFO si riserva la facoltà di rifiutare Ordini di Acquisto pagati con metodi di pagamento diversi da quelli indicati.
5.5 Con l’accettazione dei presenti Termini l’Utente riconosce e dichiara che non avrà nulla a che pretendere nei confronti di SEFO in caso di disservizi e/o malfunzionamenti dei sistemi di gestione dei metodi di pagamento nel caso in cui dovessero compromettere, in tutto o in parte, la possibilità di acquisto da parte dell’Utente di uno o più Prodotti.
5.6 SEFO declina ogni responsabilità per eventuali interruzioni e/o malfunzionamenti dei metodi di pagamento per cause imprevedibili, eccezionali e di forza maggiore quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, attacchi hacker, guasti alle linee telefoniche, elettriche e/o alle reti nazionali o internazionali e/o agli apparati tecnici propri o di altri operatori necessari per il regolare funzionamento del servizio e non dipendenti da cattiva manutenzione e/o gestione imputabile a SEFO.
6. Modalità di consegna dei Prodotti
6.1 I Prodotti saranno consegnati all’Utente o al soggetto indicato dall’Utente nei tempi e nei modi indicati nella Conferma dell’Ordine, salvi i casi di forza maggiore e/o di inadempimento da parte del vettore prescelto dall’Utente o da SEFO secondo quanto previsto nelle disposizioni che seguono.
6.2 Se l’Utente non esprime alcuna preferenza al momento della compilazione dell’Ordine di Acquisto, i Prodotti saranno consegnati da SEFO con resa DAP (Delivered At Place - Incoterms 2020) al luogo indicato dall’Utente, salvo patto contrario.
6.3 Per effetto delle suddette disposizioni, concordate fin d’ora tra SEFO e l’Utente nonché espressamente accettate dall’Utente al momento dell’invio dell’Ordine di Acquisto sul sito www.lightech.it, SEFO non potrà in nessun caso essere considerata responsabile per eventuali smarrimenti, ritardi nella consegna o danni anche parziali accorsi ai Prodotti dopo che questi saranno resi disponibili per il ritiro e/o consegnati da SEFO al vettore scelto.
6.4 Fermo restando gli articoli sopra, l’Utente accetta che le spese di spedizione e del vettore saranno integralmente incluse nella eventuale fattura che verrà emessa da SEFO e sostenute da quest’ultimo (Porto Franco) oppure saranno incluse nel prezzo corrisposto dall’Utente al momento dell’invio dell’Ordine di Acquisto, salvo il caso in cui l’Utente indichi espressamente di voler sostenere integralmente tali spese (Porto Assegnato).
6.5 Per ogni problematica relativa alla spedizione e/o alla ricezione dei prodotti acquistati sul sito www.lightech.it, l’Utente potrà presentare reclamo tramite l’apposito modulo accessibile all’apposita sezione o nelle modalità previste dalle presenti condizioni.
6.6 Non saranno effettuate spedizioni in Russia, Bielorussia e in qualsiasi altro territorio in cui la vendita dei prodotti sia vietata da leggi nazionali, europee, internazionali, e/o accordi o convenzioni internazionali.
7. Diritto di recesso e rimborso
7.1 L’utente ha facoltà di annullare l’ordine fino al momento dell’invio, da parte di SEFO, della Conferma d’Ordine, salvo il recesso per ripensamento previsto al seguente articolo 7.2.
7.2 L’Utente Consumatore avrà la facoltà di recedere dai presenti Termini entro 14 (quattordici) giorni dalla ricezione fisica del Prodotto, restando inteso che le spese di spedizione per la restituzione del prodotto saranno interamente in capo all’Utente.
7.3. In caso di recesso esercitato ai sensi del precedente art. 7.2, l’Utente dovrà inviare all’indirizzo [email protected], una comunicazione nella quale informa della volontà di avvalersi del diritto di recesso e reso del Prodotto. La spedizione del Prodotto reso dovrà avvenire entro 7 (sette) giorni dall’invio della comunicazione di reso del Prodotto.
7.4 Resta inteso che, in caso di esercizio del diritto di recesso di cui al precedente articolo 7.2:
a) l’Utente sarà responsabile di ogni diminuzione del valore del Prodotto causata da usura e/o danno derivante dall’uso, da parte dell’Utente, diverso da quello ordinariamente previsto;
b) il Prodotto dovrà essere restituito intero e integro a SEFO senza essere stato utilizzato, smontato, installato e/o danneggiato completo di tutti gli accessori e/o parti di ricambio, compreso l’imballo e tutta la documentazione accessoria;
c) il Prodotto dovrà avere le etichette originali (non rimosse) come vendute nella dotazione iniziale spedita da SEFO.
7.4 In caso esercizio di recesso dell’Utente ai sensi dell’art. 7.2, SEFO si riserva la facoltà di non accettare i Prodotti resi dagli Utenti in violazione di uno degli obblighi di cui al precedente articolo 7.4, lettere a), b) e c).
7.5 Resta inteso che è escluso l’esercizio del diritto di recesso nel caso di Prodotti realizzati su misura o personalizzati su richiesta specifica dell’Utente o in caso di Prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna o in caso di fornitura di Prodotti che risultano, dopo la consegna, inscindibilmente mescolati con altri Prodotti.
8. Controlli e tasse doganali
8.1 Qualora le merci ordinate dal sito web www.lightech.it dovessero essere consegnate al di fuori dell'Italia potrebbe essere richiesto all’Utente il pagamento di dazi e tasse di importazione, esigibili una volta che il pacco raggiunge la destinazione specificata. Qualsiasi costo aggiuntivo ed eventualmente necessario allo sdoganamento sarà a carico dell’Utente. Le politiche doganali variano considerevolmente da paese a paese e l’Utente, salvo patto contrario, si assume la responsabilità relativa al controllo e all’eventuale contatto degli uffici doganali per ogni ulteriore informazione richiesta.
8.2 L’Utente, qualora importatore, si impegna a rispettare le legislazioni dei paesi dove verranno importati i Prodotti e/o dove ne è prevista l’importazione.
9. Garanzie delle parti
9.1 L’Utente e SEFO garantiscono rispettivamente che, ciascuna di esse: (i) ha pieno potere e capacità giuridica per accettare i presenti Termini e ottemperare agli obblighi ivi previsti; (ii) i presenti Termini, una volta accettati dall’Utente, costituiscono un accordo valido e vincolante in conformità con le disposizioni ivi contenute; (iii) rispetteranno le leggi applicabili;
9.2 L’utente garantisce di
1) non rivendere, trasferire o consegnare i Prodotti, direttamente o indirettamente (i) a nessun cliente situato nella Federazione Russa o in qualsiasi altro territorio in cui viene effettuata la vendita di Prodotti vietati dalle Leggi sull'esportazione, né (ii) a clienti conosciuti dall'Acquirente o qualora venisse a conoscenza che potrebbero rivendere i Prodotti in tali territori o in qualunque altro territorio e/o Stato in cui è vietata la vendita dai Prodotti da leggi nazionali e/o accordi e convenzioni internazionali;
2) non far transitare i prodotti nei territori sopra indicati;
3) non cedere e/o vendere, anche i titolo gratuito, i Prodotti, direttamente o indirettamente, a qualsiasi ente, persona o soggetto che compaiano negli elenchi delle sanzioni dell'Unione Europea o degli Stati Uniti, né a qualsiasi entità, fisica o giuridica persona posseduta o controllata o che agisca in nome o per conto, direttamente o indirettamente, di qualsiasi delle suddette persone o entità e/o a qualsiasi entità, fisica o giuridica entità che ha motivo di credere possa essere impegnata in qualsiasi attività vietata dalle norme nazionali, Leggi e regolamenti europei e statunitensi sul controllo delle esportazioni e relative sanzioni.
9.3 In caso di violazione dei punti 1), 2) e 3) sopra, l’Utente manterrà SEFO indenne da e contro tutte le perdite, reclami, danni, penalità, costi, spese o passività a cui SEFO potrà anche eventualmente essere soggetta o che possano essere fatti valere contro SEFO da parte di terzi, derivanti da, in qualsiasi modo relativi a, o risultanti da mancato rispetto da parte dell’Utente della presente lettera e/o delle Leggi sull'Esportazione.
10. Garanzie relative ai Prodotti
10.1 Il regime di garanzia sui Prodotti venduti sul sito web www.lightech.it differisce a seconda che l’Utente sia un Consumatore ovvero un professionista ai sensi della Direttiva 1999/44/CE e successive modificazioni e delle relative norme in materia.
10.2 Nel caso in cui l’Utente sia un Consumatore, i Prodotti venduti da SEFO sul sito web www.lightech.it sono garantiti da difetti di conformità: l’Utente potrà esercitare tale garanzia nel termine di 24 (ventiquattro) mesi dal momento della consegna del Prodotto.
10.3 L’Utente Consumatore che volesse avvalersi della garanzia legale di conformità di cui al precedente 10.2 dovrà inviare una comunicazione all’indirizzo [email protected] entro 2 (due) mesi dalla scoperta della difformità, presentando prova della data di consegna del bene e le immagini del prodotto non conforme, oltre alla conferma di quando è stata scoperta la difformità denunciata. L’Utente Consumatore potrà richiedere, all’atto della comunicazione, la riparazione o la sostituzione del Prodotto non conforme. L’utente dovrà inoltre, entro 5 (cinque) giorni dall’invio della comunicazione di difformità del Prodotto, spedire il Prodotto oggetto di contestazione a SEFO a proprie spese.
10.4 SEFO, una volta ricevuto il prodotto non conforme, entro i successivi 10 (dieci) giorni invierà via e-mail all’Utente una comunicazione con la quale conferma l’eventuale presenza di difformità e, nel caso, informa sull’eventuale sostituzione o riparazione del Prodotto ricevuto e informa sulla nuova data di consegna del prodotto riparato o sostitutivo dell’originale.
10.4 Nel caso in cui la difformità sia confermata da SEFO e non sia possibile riparare o sostituire il Prodotto, l’Utente Consumatore potrà richiedere il rimborso integrale di quanto corrisposto con l’Ordine di Acquisto.
10.5 La garanzia non potrà essere riconosciuta nel caso di uso scorretto del Prodotto e/o di uso non inidoneo alla relativa destinazione oppure non in linea con la documentazione tecnica allegata al Prodotto.
10.6 Nel caso in cui l’Utente sia un professionista o un operatore del settore o comunque acquisti uno dei Prodotti per scopi professionali, i Prodotti saranno garantiti da vizi per un periodo di 12 (dodici) mesi a partire dalla consegna, che potrà essere denunciata entro e non oltre 8 giorni dal momento della scoperta inviando una comunicazione all’indirizzo [email protected] con allegata la prova della data di consegna del bene, le immagini, la descrizione del vizio riscontrato e l’indicazione della data di scoperta del vizio.
10.7 Le garanzie previste dai precedenti articoli sono escluse laddove, al momento dell’invio dell’Ordine, l’Utente i) fosse già a conoscenza del difetto riscontrato; ii) il vizio era facilmente riconoscibile o comunque riconoscibile con ordinaria diligenza nonché iii) nel caso in cui il difetto di conformità sia dovuto a istruzioni, materiali o utilizzi non resi da SEFO.
10.8 Nel caso di Prodotti soggetti ad usura, le garanzie previste su tali Prodotti riguarderanno soltanto il malfunzionamento precoce dovuto a difetti di fabbricazione, con esclusione di ogni altro e diverso danno o vizio riscontrato.
10.9 Le garanzie sopra descritte non saranno valide nel caso in cui la difformità e/o il vizio del Prodotto derivino da utilizzo improprio dell’Utente nonché nei casi di errata installazione, interventi di assistenza, manutenzione o riparazione effettuati da tecnici o personale non autorizzati da SEFO.
11. Diritti proprietari di SEFO – marchio CNC Racing
11.1 I Prodotti venduti da SEFO sul sito web www.lightech.it, integralmente e/o ogni sua parte o elemento, nonché il marchio CNC Racing e LIGHTECH, sono di proprietà esclusiva di SEFO o dei suoi licenziatari o comunque soggetti autorizzati allo sfruttamento economico di tali Prodotti e/o servizi ad essi connessi e/o ricollegabili.
11.2 Tutti i marchi, segni distintivi, i marchi di servizio, i nomi commerciali, i logotipi, i nomi di dominio, anche non registrati, di SEFO sono di esclusiva proprietà di SEFO o dei suoi licenziatari o degli eventuali soggetti autorizzati all’uso. I presenti Termini non concedono all'Utente alcun diritto di usare e/o sfruttare i segni distintivi di SEFO per uso commerciale e/o non commerciale.
11.3 L’uso, da parte degli Utenti, dei Prodotti acquistati da SEFO non gli attribuisce alcun diritto sulle tecniche e procedure contenute in essi, che restano di proprietà di SEFO e non possono essere utilizzate per scopi diversi da quelli indicati dalla documentazione tecnica allegata ai Prodotti.
12. Modifiche ai Termini
12.1 SEFO si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento il sito web www.lightech.it, le politiche sui metodi di pagamento accettati nonché i presenti Termini allo scopo di offrire nuovi prodotti e servizi, ovvero per conformarsi alle disposizioni di legge o regolamentari in argomento. Le modifiche saranno efficaci per tutti gli Ordini di Acquisto non ancora confermati alla data della modifica, salvo il caso in cui non sia richiesto diversamente dalla legge.
12.2 In ogni caso resta fermo il diritto di recesso dell’Utente in caso di modifiche unilaterali dei presenti Termini (con efficacia secondo quanto previsto al precedente articolo 12.1), da comunicarsi a SEFO a mezzo e-mail entro 14 (quattordici) giorni lavorativi di cui al precedente articolo 7.2.
13. Uso dei Prodotti ed eventuale omologazione
13.1 I Prodotti venduti sul sito www.lightech.it sono destinati all’uso agonistico ed esclusivamente su spazi privati.
13.2 L’eventuale utilizzo dei Prodotti su motoveicoli destinati alla circolazione su strada pubblica richiede necessariamente la preventiva immatricolazione e/o omologazione dei Prodotti, laddove richiesta, presso gli uffici competenti.
13.3 L’Utente, con l’accettazione dei presenti Termini, dichiara e riconosce di essere a conoscenza i fatti di cui sopra, con espressa accettazione degli stessi e assunzione esclusiva del rischio conseguente alla violazione di tali disposizioni.
13.4 SEFO, in ogni caso, ove l’Utente dovesse contravvenire in ogni modo alle precauzioni d’uso dei Prodotti sopra rappresentate, utilizzando i Prodotti per un uso diverso da quello agonistico o comunque descritto, declina ogni responsabilità per qualsiasi fatto e/o danno dovesse derivare all’Utente e/o terzi a qualsiasi titolo e per qualsiasi ragione.
14. Diritto all’indennizzo
14.1 L'Utente accetta di indennizzare e tenere SEFO indenne da e contro eventuali perdite dirette e indirette, danni e spese ragionevolmente prevedibili (incluse spese legali e altri esborsi ragionevolmente prevedibili) subite o sostenute da SEFO derivanti da o correlate a: (i) violazione da parte dell'Utente di una qualsiasi delle disposizioni dei presenti Termini (inclusi eventuali termini e condizioni aggiuntivi di SEFO qui incorporati) e (ii) la violazione da parte dell'Utente di qualsiasi legge o dei diritti di terzi nell’uso dei Prodotti.
15. Durata degli impegni contrattuali
15.1 Le obbligazioni contenuti negli articoli 9 (Garanzia delle parti), 10 (Garanzie relative ai Prodotti), 11 (Diritti proprietari di SEFO), 12 (Modifiche ai Termini), 13 (Uso dei Prodotti ed eventuale omologazione), 16 (Legge applicabile e Foro competente) e 18 (Tutela dei Dati Personali) nonché qualsiasi altra sezione dei presenti Termini che, esplicitamente o per loro natura, devono rimanere in vigore anche dopo la conclusione e/o l’interruzione, per qualsivoglia causa, dei presenti Termini, rimarranno validi anche successivamente alla conclusioni e/o interruzione per qualsivoglia motivo o ragione dei presenti Termini.
16. Legge applicabile e Foro competente
16.1 I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per tutto quanto non previsto dal presente contratto, si rinvia alle disposizioni contenute nel Codice Civile e nelle leggi speciali o, in presenza di norme imperative, alle disposizioni del singolo paese applicabili.
16.2 Per le controversie relative all’applicazione, interpretazione, validità, efficacia, esecuzione e risoluzione delle presenti disposizioni, sarà competente il Foro di Milano, salvo il caso che l’Utente sia un Consumatore, nel qual caso il Foro competente sarà quello della residenza e/o domicilio dell’Utente.
17. Risoluzione alternativa delle controversie tramite ODR
17.1 Gli Utenti Consumatori, allo scopo di dirimere possibili controversie in via alternativa a quanto previsto dall’articolo 16, potranno avvalersi della piattaforma fornita dalla Commissione Europea, a cui è possibile accedere tramite il link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Nel caso gli Utenti volessero portare una questione all’attenzione di SEFO, è comunque possibile in ogni momento inviare una mail all’indirizzo [email protected].
18. Tutela dei Dati Personali
18.1 SEFO, in qualità di titolare del trattamento dei dati personali, tratta i dati personali dei Clienti in conformità a quanto previsto dal Regolamento (UE) n. 2016/679 (“GDPR”), relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali nonché alla libera circolazione di tali dati. Per maggiori informazioni circa le modalità e le finalità di trattamento, si prega di prendere visione dell’informativa privacy, ai sensi degli artt. 13 e 14, GDPR, disponibile al seguente link: https://lightech.it/it/privacy/.
18.2 Su richiesta dell’Utente o nei termini previsti dalla legge, SEFO restituirà o distruggerà tutti i Dati Personali e le relative copie, salve il caso che le disposizioni in materia di Privacy e Dati Personali applicabili o altri obblighi di legge richiedano a SEFO di conservare i Dati Personali per un periodo di tempo più lungo. Su richiesta dell’Utente, CNC Racing certificherà l’avvenuta restituzione o distruzione.
L’accettazione espressa ed integrale dei presenti Termini, clausola per clausola, da parte dell’Utente avverrà nel corso della compilazione dell’Ordine di Acquisto, tramite apposita spunta e ciò equivarrà a una dichiarazione espressa ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 del Codice Civile.